【报道】体验国际领先精益推进套路——善思堂23期现场实录

发布日期:2019-03-26    作者:唐道述    点击:1次

  2019年3月23日,唐道述第23期善思堂活动《国际领先级系统精益推进套路》走进特灵空调系统(中国)有限公司,本期活动邀请英格索兰太仓工厂高级精益经理Carmen老师为大家分享英格索兰公司的精益推进套路。Carmen老师从道、法、术、器四个维度分享了英格索兰的精益推进模式:

  



  



  道——培养人才

  基于工具拉动的精益转型最终只会得到支离破碎的结果,英格索兰坚持人员成长的精益驱动方式,精益生产的目的一方面是流程绩效提升,另外一大核心目的是人员成长,通过人员能力的提升支撑绩效目标的达成,为此,英格索兰制定了一系列的人才育成制度,包括从部门经理(LLDP)到一线班组长(TLDP)的各个层级,目的是培养一个热爱精益的团队,从而更高效的推进精益工作。

  



  法——战略高度

  英格索兰将卓越运营上升到企业战略高度,从战略上重视客户满意度和内部员工满意度,以此为驱动力,实施精益生产活动。

  



  术——领导范式

  英格索兰内部倡导仆人式、助人式领导,每个领导都是下层级员工的教练,领导的核心工作是提升员工能力,通过各个层级之间的接球与工作反馈循环,将员工培养成问题解决型员工,打造问题解决型组织。

  



  器—— BOSDP策略

  通过GDP业务提升规划+RIE改善周+MDI日常改善系统实现战略落地,通过战略部署制定集团3年目标和规划,战略部署强调要实现突破性的绩效提升,各个公司通过A3战略规划承接集团的战略运营目标,各工厂每年会开展年度价值流分析改善周,输出年度改善周课题,最后通过RIE改善周+MDI日常改善的组合改善模式完成公司卓越运营目标。

  



  绩效:速度致胜、利润为王

  优秀的过程必然产生优秀的结果,通过对道法术器的持续坚持,英格索兰从2014年到2018年营收从129亿美金增加到156.7亿美金,增长21%;调整后的营业利润从11%到12.8%,增长16.3%,回头再看,业务绩效持续增长背后是卓越运营与精益生产的助推。

  




  Carmen老师分享结束后,大家参观了特灵空调工厂,在会议室听到的内容,现场均可以看到对应的实物,从战略规划到一个具体改善项目的进度以及一条产线的管理,现场均有清晰的目视化呈现,可见英格索兰的精益工作不仅仅是停留在纸面上,确实做到了持续改善和全员参与。

  



  提问环节中,学员们踊跃发言,有代表性的几个问题整理如下:

  Q1:一线班组长发展项目6周时间如何安排?

  A:6周时间分为4周培训和2周现场项目实践,4周培训中也会穿插实践活动,培训内容以精益管理为主体,包括领导力提升、现场管理内容,培训老师以及学员来自英格索兰中国区各个工厂,真正意义上实现了小课堂大家庭的多元化培训方式。

  Q2:一线员工参与改善活动有无物质奖励?

  A:英格索兰内部建立了员工提案改善和积分系统,参与改善活动会得到积分,积分可以兑换礼物,员工自助完成的改善案例会目视化在现场,提高员工参与改善活动的主人翁意识和积极性。

  Q3:如何衡量不同生产区域的MDI日常改善水平?

  A:核心衡量指标是节拍达成率。

  Q4:改善周课题的来源有哪些?

  A:80%改善周课题来自于VSM分析改善周,20%来自于日常管理中的痛点问题。

  Q5:如何改变员工行为习惯,让员工主动参与改善活动?

  A:让员工体会到公司对员工成长的重视。例如一线班组长发展(TLDP)项目过程中会设计很多仪式环节,课程老师均是英格索兰中国区各工厂的高层领导,体现英格索兰对员工成长的重视。培训结束后,公司会跟进员工在工作中的实践情况。

  本期善思堂在学员们热烈的交流中落下帷幕,仍觉意犹未尽,大家被英格索兰良好的改善氛围和深厚的改善文化所感染,也真切的祝愿英格索兰团队在精益之路上继续创造辉煌!