精益培训学堂【第一百四十七期】:培训自己团队的那点事儿

发布日期:2017-02-13    作者:唐道述    点击:29次

对于一个领导者而言,其中一个重要的工作就是培训,训练,指导和激励自己的团队。与此同时,对一个人而言,可以有这样的领导将会是他一生中非常难忘的经验。这样的机会是十分稀少的,如果有 ,给予培训是人们进行领导力训练和转变的第一步


最近有幸与一位就职于国际知名电气产品及服务提供商的主管进行一次比较深入的沟通。对于他而言,对于精益还是一个比较陌生的领域,但是他肩负着发展自己的团队使他们可以自主工作,以满足客户需求和持续改善。他问我:“我需要怎样来培训我的团团队?”我给出以下建议:


精益培训的目的

首先,为培训而培训是极其低效的,它不仅是浪费了企业和参与员工的时间,也会侵蚀掉团队的士气。 明确为什么你需要将有用的信息以清晰的逻辑展示给人们,并且使他们能够更好的理解是很重要的。培训精益的目的之一是使人们明白,精益可以使他们的工作更简单、更高效且成本更低。




开门见山的目标

培训前的准备是必不可少的。在培训开始的时候,应该清晰地阐述给学员在培训后他们可以进行哪些实践。这个步骤一定要开门见山具象化。例如:受训者将会在现场为每个浪费找到三个实际事例来更加深入地了解七大浪费 。


建立培训信息罗盘

信息罗盘是一种简单的文档,它的作用是指导培训师安排整个培训的课程内容的先后顺序,活动安排,课堂讨论的问题点等。如下是一个例子。


多用实践学习法

当人们缺乏参与,注意力就会分散且对知识的接收度就会下降。因此,设计足够的活动使学员身体力行参与整个培训的过程,才能使他们学习兴趣和知识的掌握量有保证。


例如,在进行七大浪费培训的时候,会准备7张卡片,这些卡片类似于扑克大小,每张卡片印有一种浪费。我们会将生活中的活动列出来,如:人们在机场等待排队、拿错需要提交的文件等,这时学员需要在5秒钟内迅速找到相应主题的区域,超过时间或是站错区域就会有小惩罚,而正确的人们则会得到小奖励。这种简单的活动增强了学员的参与感,使整个练习更加有趣,且使学员对知识点记忆更加深刻。


除非你真的是专家,否则不要把自己当成专家

不需要过分雕琢那些培训材料,专注自己在成为一名更好的引导者。课堂上 ,各种问题会层出不穷,当真的遇到你不能解答的问题,尝试邀请其他的同学来进行解答。这种情况发生时,鼓励更多的讨论。对自身而言,这是极其有效的学习体验。  


回顾与检查

通过简明地重申与课程相关的关键点来及时回顾培训内容。设计简单的测试问题使学员填空或者口头回答检查学习效果。及时地回顾之前学到的内容会更有助于提升印象。最好可以讲完理论后,直接就去现场进行实践应用。


持续跟进

重申一遍,为培训而培训无异于浪费时间。要通过不断挑战学员,让他们将实际工作与理论结合实施的内容进行总结、分享、展示,才是培训真正的价值所在。与此同时,这也是传递我们认真准备的培训与学员学以致用最大匹配的有效途径。始终如一地训练学员在现场不断的运用所学的知识,最后形成这样的习惯。


作为训练人员,我们对学员的不断地挑战是为了防止倒退。这么做会建立持续性的学习、实践与改善的工作模式,并且,对于领导者个人的培训技能和领导能力会有显著提升。