唐道述专家视角【138期】精益变革模型VS.参与人员

发布日期:2017-09-30    作者:唐道述    点击:1次

Lean revolution 最近看到一些企业的精益变革组织,精益变革只存在于整个组织的局部。总结起来分为四类:第一类是缺少方针部署POLICY DEPLOYMENT,这一层由副总级别的负责人管理集团运营团队(Global Operation leader team);第二类是改善方式缺少改善周活动KAIZEN EVENT,这一层的参与人员是企业的中层包括工程师到高级管理人员;第三类是改善主体错位,改善还是以改善部门为主,缺失以制造运营为主的每日管理改善MDI;第四类是缺失全员改善机制结构,仅仅停留散点式的员工建议或改善提案。无论缺失那个一个层级的承诺与参与,整体系统构架都不完美?您的企业那类人员没有参与改善活动呢?



如上图,四个层级的内容与不同的参与人员扮演不同的功能在精益变革之路。


POLICY DEPLOYMENT 或HOSHIN KANRI:是由企业高级管理团队(CEO/GM参与)根据企业愿景和自我分析(Strengths Weaknesses Opportunities Threats)制订了3-5年的突破目标方向到下一年的具体项目(会结合VSM)目标和责任人员,同时根据项目需求会产生人才发展计划。是调动整个企业资源来达到上下认识一致,上下方向一致,上下目标一致。这里以业务目标和财务目标为导向,比如Sales Growth 和COGS/EBIT,也会分解成具体的过程管理目标Quality, cost, Delivery, safety, growth.这样的过程会包含企业的市场销售,研发,财务,供应链,制造,人力资源等核心过程。实现现状和目标的差距就是科学运用精益理念,精益流程,精益方法的过程,并把这些目标和活动分解到每天的经营管理活动中。



Lean Sigma kaizen project/Event:精益六西格玛改善活动,基于年度PD会产生一系列的项目或者改善周活动,参与主体公司中层领导团队为主体。这里重要的一点是改善周活动,一般项目都可以分解成若干改善周活动,改善周是一种快速突破改善的能力,注重团队,过程,和工具和仪式。,同时改善周也是培养改善人才的比较好的方式,会快速提高改善周队长的逻辑思维能力,并且会增加对改善的信心!如果领导过10个以上的改善周,会产生强大的自信心和影响力。


Managing for Daily Improvement(MDI) 日常管理改善:以生产制造为主体的对质量,效率,成本,交付,安全和改善项目进展状态的日常管理改善。运营管理团队关注现场和问题产生的根本原因,生产,品质,工程,设备,供应链等部门一起在车间现场一起处理问题。所有问题不过天就会有相应短期和长期应对措施。



Mini Business:小集团管理活动是由自然团队5-8人组成,以质量,成本,交付,效率,安全为绩效指标。管理层授权给小团队自主改善的权利,以及时解决各种小问题为主。是基层最小的改善团队,每个成员都会参与到每日的改善中,是比较好的一种全员改善的方式,注重团队和员工成长,充分发挥一线员工的智慧,可以明显的改善各种主要绩效,过程中提升员工存在价值感,增加员工满意度,且小团队目标与组织一致。