唐道述精益学堂【第一百七十期】ERP实施的首要工作:BPR(业务流程梳理与再造)

发布日期:2018-06-07    作者:唐道述    点击:1次

  ERP系统是一个围绕企业的基本经营目标,以生产计划管理为主线,对企业的各种资源进行统一计划与管控,贯通物流、信息流和资金流的管理信息系统。企业使用ERP系统是希望借助这个管理信息系统能够帮助企业实现经营和管理的水平提升,所以企业的ERP实施准备工作一定要从提升企业经营和管理的角度来思考和准备。

  BPR(Business Process Re-engineering)理论于1990年首先由美国著名企业管理大师迈克尔.汉默先生提出, 1993年哈默和钱皮出版了《再造企业》一书,BPR理论与应用真正成型。哈默和钱皮定义"BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境"。故企业进行ERP系统实施的首要工作,就是要先进行业务流程的梳理与再造工作,要做BPR。

  现在很多企业在上ERP时是没有进行BPR的过程的,或者做也是流于形式并没有做到位,所以绝大多数企业的ERP系统应用没有发挥出应有的提升经营和管理的水准的功用。

  那么在企业上ERP 时如何做BPR呢?按照笔者多年的经验建议从ERP系统实施整体规划和企业关键流程的梳理和再造两个层面进行。

  一个企业的业务流程有很多,哪些业务流程才是最核心、最关键的呢?按照管理大师迈克尔.波特的价值链理论,制造型企业的核心业务流程就是产供销的协同管理流程,包含SD(分销管理)、MM(物料管理)、PP(生产计划)等模块,其中PP模块又是制造型企业ERP应用的最核心的内容。

  



  现在很多ERP实施公司因为不了解制造型企业的生产制造流程知识,也不具备制造型企业生产制造流程管控和再造的相应技能,在为企业进行ERP系统实施规划时和企业讲——ERP系统可以分模块实施与应用,生产模块很复杂,你们企业不具备条件,可以以后再进行实施和应用,现在上一个仓库模块,再上个财务模块等等的就可以应用了。故很多企业一问说我们已经应用ERP系统多年啦,再问却没有应用PP模块,企业的产供销协同管控在ERP系统中是完全无法实现的。试想制造型企业的核心业务流程PP模块在ERP系统中不实施和应用,那还叫ERP系统吗?那还能帮助企业提升经营和管理水准吗?故制造型企业上ERP就一定要针对着核心业务流程—产供销协同管理流程进行BPR改造,ERP的实施与应用规划一定要包含PP模块。