唐道述精益学堂【第二十二期】A3报告A3 Report

发布日期:2016-01-13    作者:唐道述    点击:1次

什么是A3报告?

由丰田公司开创的改善工具,采用一页纸格式解决问题的方法,又被称为A3思维(A3 thinking)。通常用结构化方法把问题、分析、改正措施、以及执行计划囊括在一张A3纸上,格式图形化目视化,以取代冗长的书面报告,让报告者可以用五分钟清楚传达信息。 A3报告体现PDCA解决问题的思维方式,它不仅仅是一种报告模板而是系统解决问题的精益流程。

A3报告形式可以适用于解决问题、商业计划、商业方案、战略部署和项目管理等活动。A3报告可以具备层次性,可以分成父级A3、子级A3和孙级A3报告。

A3报告的撰写也是丰田培养人才的重要载体,通过上级对下级A3报告的指导,不断挑战其工作方式和思维模式,从而达到人才养成的效果。 A3报告一般要和指导套路(Coaching Kata)结合运用。

“在丰田,学习如何解决问题绝对是达至成功的最低要求。”

A3报告的作用

l  A3报告是标准化方法,用来总结问题解决的流程、进行状态报告或价值流规划活动;

l  A3报告以简单和结构化的沟通方式,让所有相关人快速理解;

l  培养结构化问题解决的思维,建立共同语言促进和提升组织中沟通效率;

l  A3报告通过简洁易懂的文件能够帮助引发有建设性的讨论和便于上级指导;

l  A3报告成为学习型组织的重要载体。

A3报告解决问题的八步法套路

A3报告的应用模板

1.  问题解决型A3模板

2.  状态报告型A3模板

3.  状态报告型A3模板